伝えたい事と伝え方

組織の中での会議や業務において、またプライベートな人間関係においても異なった考え方や意見が発生したときに、その場の空気が乱れる事や険悪な関係になることを心配して自分の発言を抑える方がいます。その場合は「伝えたい事」と「伝え方」をわけて考えるとよいかと思います。良い意見も伝え方が悪ければ相手の感情に触れる場合もあります。伝え方が良ければ聞く耳を持ってくれると思います。伝え方や受け取り方はコミュニケーション能力の一つでもあります。お互いがコミュニケーション能力を磨き自由に意見が言い合える事でより良くしていくことが大切だと思います。